Latam irá cobrar R$ 50 para despachar mala em voo nacional
A Latam anunciou nesta segunda-feira (6) as novas regras para a franquia de bagagem nos voos nacionais e internacionais. A empresa afirmou que, "nos próximos meses", o despacho de uma mala de até 23 kg continuará gratuito, mas anunciou que no futuro pretende cobrar R$ 50 pela primeira mala. O valor para quem quiser despachar mais de uma mala ainda não foi definido.
Apesar das novas restrições para o despacho de bagagem, a Latam fala somente em um expectativa de redução de 20% das passagens até 2020, mas não cita queda nos preços dos voos internacionais.
"A experiência internacional mostra que os preços das passagens caíram e mais pessoas passaram a usar o transporte aéreo onde a bagagem despachada é cobrada à parte. Com o novo jeito de voar, a Latam e suas filiais projetam reduzir em até 20% as tarifas mais baratas disponíveis para seus voos domésticos até 2020", afirma Cláudia Sender, CEO da Latam.
A empresa ainda não definiu o prazo para o início da cobrança nos voos nacionais. "Queremos dar tempo ao cliente para que se acostume com nossos novos procedimentos antes de iniciar a cobrança da primeira mala em voos domésticos", comenta Adriana Gomes, Diretora de Marketing da Latam.
Nos voos internacionais, a mudança das regras é imediata e vai depender do destino:
América do Sul:
- Primeira mala de até 23 kg: grátis
- Segunda mala de até 23 kg: US$ 90 (R$ 280)
Demais destinos internacionais:
- Duas malas de até 23 kg: grátis (atualmente o passageiro pode levar duas malas de 32 kg)
A redução do peso nos voos internacionais e cobrança nos voos domésticos foi possível graças a uma resolução de dezembro da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), que acabou com a franquia de bagagem. Na época, a agência afirmou que tinha como meta reduzir o custos operacionais das companhias aéreas e permitir uma queda nos preços das passagens.
Outras mudanças
A partir do dia 14 de março, a bagagem de mão poderá ser maior. A nova resolução da Anac prevê o limite de pelo menos 10 kg para cada passageiro. A Latam anunciou que nas classes Premium Business e Premium Economy o limite será de 16 kg. Em todos os casos, a bagagem de mão não poderá ter dimensões maiores que 55 cm de altura x 35 cm de largura x 25 cm de espessura.
No caso de excesso de peso, a Latam passará a cobrar valores fixos dos passageiros.
De 24 kg a 33 kg:
- Voos domésticos: R$ 120
- Voos para América do Sul: US$ 90 (R$ 280)
- Voos para demais destinos internacionais: US$ 100 (R$ 312)
De 34 kg a 45 kg:
- Voos domésticos: R$ 200
- Voos para América do Sul: US$ 180 (R$ 560)
- Voos para demais destinos internacionais: US$ 200 (R$ 624)
Projeto era para que passagens diminuíssem, não aumentassem
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) aprovou, no dia 13 de dezembro, mudanças nas regras de transporte aéreo. O ponto mais polêmico foi permitir que as empresas cobrem pelo despacho de bagagem.
A promessa era que o preço das passagens deveria cair. O ministro dos Transportes, Portos e Aviação, Maurício Quintella, disse em entrevista ao UOL que se os preços das passagens não caírem, a liberação da cobrança de bagagem poderia ser revista.
A Gol, concorrente da Latam, anunciou em fevereiro que teria passagens mais baratas para quem não despachasse malas, mas não revelou de quanto seria o desconto.
Pressão do governo
Com a polêmica da cobrança pela bagagem despachada, o Senado chegou a aprovar um projeto para suspender a resolução da Anac. O projeto, no entanto, está parado na Câmara dos Deputados. O governo tem feito pressão pela manutenção das regras aprovadas pela Anac.
"Será que com essa modificação a gente vai ter a garantia da diminuição do preço? Nós temos que tentar, porque onde isso foi implementado no mundo deu certo e o preço caiu", disse. "Nós vamos acompanhar. Isso é o que toda a população espera. Se isso (queda dos preços) não acontecer, com certeza será revisto", afirmou em entrevista ao Todos a Bordo em janeiro.
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